当社は、お客様からのご意見やご要望に真摯に対応し、より良い商品とサービスの提供に努めております。
一方で、従業員の人格を否定する言動、威圧的な言動、長時間の拘束、過度または不合理な要求、脅迫的な言動、その他就業環境を害する行為については、カスタマーハラスメントに該当するものとして、毅然と対応いたします。

このような行為が確認された場合は、対応の中断、以後のお取引やご来店のお断り、警察や弁護士など関係機関への相談等の措置を講じることがあります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を整えるとともに、お客様との健全で良好な関係の維持に努めてまいります。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

制定日　令和８年１０月２５日
会社名　株式会社創造
代表者名　代表取締役 　津島　和伸